الإجابة المختصرة: ينجح الموقع ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية عندما يكون لكل لغة روابط خاصة بها، ومحتوى مكتوب لها، وتصميم من اليمين إلى اليسار مخطط للعربية منذ البداية. حدّد مبكرًا اللغة الافتراضية، وطريقة التبديل بين اللغتين، وتعامل النماذج مع الإدخال العربي، وكيف ستجد محركات البحث كل نسخة.
الدوحة من المدن القليلة التي يخدم فيها موقع الشركة لغتين فعليًا كل يوم؛ فالعملاء والشركاء والجهات الحكومية قد يقرؤون بالعربية أو الإنجليزية أو كلتيهما. والموقع الذي يعامل العربية كإضافة متأخرة، أو الإنجليزية كترجمة حرفية، يكشف ذلك بسرعة. هذه هي القرارات التي ينبغي حسمها قبل بدء التصميم، لأن تغييرها لاحقًا يعني إعادة بناء الصفحات.
1. رابط مستقل لكل لغة
يجب أن يكون لكل نسخة لغوية عنوانها الخاص، مثل /ar/ و/en/. أما زر اللغة الذي يبدّل النص بلغة JavaScript على الرابط نفسه، فيعطي محركات البحث صفحة واحدة فقط للفهرسة، وغالبًا بلغة واحدة. الروابط المستقلة، المرتبطة ببعضها عبر وسوم hreflang، تتيح لـ Google عرض الصفحة العربية لمن يبحث بالعربية والإنجليزية لمن يبحث بالإنجليزية.
2. أي لغة تُفتح أولًا؟
فكّر فيمن يصل أولًا. قد يفضّل مورّد في الدوحة يتعامل مع جهات حكومية أن تكون العربية هي الافتراضية، بينما قد يختار فندق أو شركة خدمات لديها عملاء دوليون كثيرون الإنجليزية. وتجنّب تحويل الزائر تلقائيًا حسب لغة المتصفح دون أن يتمكن من العودة بسهولة.
3. تصميم من اليمين إلى اليسار، لا مجرد قلب
تحتاج الصفحات العربية إلى dir="rtl" وتخطيط يُقرأ بشكل طبيعي من اليمين إلى اليسار. تنعكس القوائم ومحاذاة النص وعناوين حقول النماذج والأسهم التي تدل على الاتجاه، بينما لا تنعكس الشعارات وصور المنتجات ومشغّلات الفيديو وأرقام الهاتف. والمصمّم الذي يراجع التخطيط العربي شاشة بشاشة يلتقط مشكلات يسببها القلب التلقائي، مثل أيقونات تشير في الاتجاه الخطأ أو أرقام تنقسم على سطرين.
4. الخط العربي
تحتاج الحروف العربية إلى تباعد أسطر أكبر من النص اللاتيني، وتبدو ضعيفة في خطوط صُممت أساسًا للإنجليزية. اختر خطًا عربيًا للويب يناسب خط العلامة الإنجليزي في الوزن والطابع، واختبره بأحجام صغيرة على الجوال، وتأكد ألا تنكسر العناوين بشكل غير مريح.
5. محتوى مكتوب لكل قارئ
تنتج الترجمة الآلية نصًا مفهومًا، لكنه نادرًا ما يكون مقنعًا. اكتب المحتوى العربي للقارئ العربي، بالحقائق نفسها ولكن بصياغته وأمثلته الخاصة، وكذلك العكس عندما تكون العربية هي الأصل. وخصّص في خطة المحتوى وقتًا للغتين، لا للإنجليزية وحدها.
6. كلمات البحث تختلف بين اللغتين
لا يبحث الناس بالترجمات. فالبحث عن خدمة بالإنجليزية ومقابله بالعربية قد يستخدمان كلمات مختلفة، وكثيرًا ما تتضمن عمليات البحث العربية في الخليج صيغًا إملائية متعددة. ابحث عن الكلمات المفتاحية لكل لغة على حدة، كي تطابق العناوين ووصف الصفحات طريقة بحث كل جمهور فعلًا.
7. النماذج والأرقام والعناوين
- اسمح بالأحرف العربية في حقول الاسم والرسالة، وتأكد أن رسائل التأكيد تعرضها بشكل صحيح.
- اقبل أرقام الهاتف القطرية مع رمز +974 أو بدونه، وبالأرقام العربية الهندية والغربية إذا كان جمهورك يستخدم الاثنين.
- في حقول العنوان، فكّر في نظام اللوحات الزرقاء في قطر (رقم المنطقة والشارع والمبنى) بدل نموذج عنوان غربي عام.
8. زر اللغة والتنقل
ضع زر تبديل اللغة حيث يتوقعه الزائر، عادةً في رأس الصفحة، واجعله ينقل إلى الصفحة المقابلة في اللغة الأخرى لا إلى الصفحة الرئيسية. واكتب اسم كل لغة بحروفها: «العربية» و«English».
9. الاختبار قبل الإطلاق
اختبر النسختين على هواتف حقيقية، عموديًا وأفقيًا، مع كلمات عربية وإنجليزية طويلة في الأزرار والقوائم. وتأكد من وجود عناوين الصفحات وأوصافها والنص البديل للصور باللغتين، وأن كل صفحة ترتبط بنظيرتها.
أسئلة شائعة
هل يمكن الإطلاق بالإنجليزية أولًا وإضافة العربية لاحقًا؟
نعم، إذا بُني الموقع منذ البداية ببنية متعددة اللغات وقالب يدعم الاتجاه من اليمين إلى اليسار. أما إضافة العربية إلى موقع لم يُخطط لها، فتكلّف عادةً أكثر من بناء اللغتين معًا.
هل يجب أن تتطابق الصفحات العربية والإنجليزية تمامًا؟
يجب أن تغطي المعلومات نفسها كي لا يُضلَّل الزائر، لكن الصياغة وبعض الأمثلة يمكن أن تختلف بما يناسب كل جمهور.
هل يفيد الموقع ثنائي اللغة في تحسين الظهور في البحث؟
يتيح لك الظهور في عمليات البحث باللغتين، بشرط أن يكون لكل نسخة روابطها ومحتواها المكتوب وروابط hreflang صحيحة.
المصادر
- Google Search Central: إبلاغ Google بالنسخ المترجمة من صفحتك
- W3C Internationalization: الترميز الهيكلي والنص من اليمين إلى اليسار في HTML
إذا كنت تخطط لموقع جديد بلغتين، فإن خدمة تصميم المواقع لدينا تبني النسختين العربية والإنجليزية معًا، وتغطي خدمة تحسين المواقع للجوال الاختبار على الهواتف. ويمكنك طلب عرض سعر مع ذكر متطلباتك اللغوية.
كتبه فريق Creative 4 All، وكالة ويب وتسويق رقمي تعمل منذ عام 2012. آخر مراجعة: نوفمبر 2026.
